Jak správně postupovat a jak zaslat reklamované zboží:

 

Zboží je nutné řádně zabalit a zaslat na adresu:

Jaroslav Kapr

Trnová 344

330 13

Zboží k reklamaci nemusí být v původním obalu, ale mělo by být zasláno kompletní zvláště pokud je to nutné k jeho odzkoušení.

Doporučujeme zásilku zaslat jako křehké zboží a pojistit na hodnotu zboží. ( neneseme žádnou odpovědnost za ztrátu nebo poškození zásilky dopravcem na cestě k nám)

K reklamaci přiložte: Nákupní doklad, záruční list ( pokud byl dodán se zbožím)

Reklamaci vyřídíme co nejdříve nejpozději však do 30 dní.

Pokud možno vyplňte reklamační list viz. níže ke stažení.

Při oprávněné reklamaci máte nárok na proplacení dopravného za zaslání k nám ( nutno přiložit např. podací lístek od České pošty) a zaslat číslo bankovního účtu.

Pokud Vám není cokoliv jasné neváhejte se na nás obrátit viz kontakty.

Ke stažení

Akvária TOP kvality s 3 letou zárukou

Akvária TOP kvality s 3 letou zárukou

Garantujeme dodání akvária v nepoškozeném stavu.

Nejprodávanější krmivo pro akvarijní ryby

Nejprodávanější krmivo pro akvarijní ryby

Tetra Min pro většinu ryb v akváriu.

Připravte se na zimu

Připravte se na zimu

Kvalitní topítka do akvárií.