Termíny dodání
Dodací podmínky. Prosím čtěte před nákupem!1. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží. Zásilky jsou odesílány prostřednictvím PPL a České pošty, akvarijní komplety a akvária speciální přepravní službou , popř. Vám zboží dovezeme případně je možno si je vyzvednout osobně- po dohodě v našem skladu Revoluční 376, Bor u Tachova. 2. Není-li v popise u výrobku uvedeno jinak, je veškeré zboží expedováno v termínu 1 až 6 pracovních dnů po obdržení objednávky ( v případě bezproblémového zásobování).
V případě nutnosti rychlého dodání se prosím informujte na dostupnost zboží.
Jsme e shop se speciálním zaměřením a skladem máme 80 % zboží.
3. Ke každé dodávce zboží bude přiložen daňový doklad který slouží současně jako
dodací a záruční list.
4.Nabízíme vám možnost nákupu 24 hodin denně 7 dní v týdnu,
Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku , e-mailu,
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě , objednávce. Rozměry, váha, fotografie a údaje uvedené na našem e shopu , jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců či dovozců.
V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky .
Podmínkou pro splnění elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, náročnějších případech (např. velké akvarijní komplety) si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně ceny(nebo byla cena na e shopu stanovena chybně) či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, máme právo objednávku po dohodě s kupujícím upravit nebo od ní jednostranně odstoupit.
Stejné je tomu tak i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh nový výrobek popřípadě výrazným způsobem změní cenu výrobku.
5. V případě dlouhodobé nedostupnosti zboží u dodavatele Vás budeme neprodleně po zjištění této skutečnosti informovat a nabídneme Vám náhradní řešení. ( jiný výrobek, odložení objednávky, zrušení objednávky) , ale vždy po dohodě se zákazníkem.
6. Do 24 hod. od nákupu má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, pokud nebylo zboží expedováno.
Při pozdějším odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka máme právo na uhrazení prokazatelných nákladů, které byli vynaloženy pro získání zboží, např. doprava zboží od dodavatele atd.
7. Aby vaše zboží k Vám dorazilo včas, vyhrazujeme si právo odeslat Vaši zakázku nekompletní ( např. bez jedné dvou položek s tím , že zbytek Vám odešleme na své náklady po obdržení z velkoskladu- platíte tedy jen jedno poštovné!
Myslíme si ,že například kvůli jednomu výrobku by nemělo smysl čekat na deset ostatních.
Převzetí zboží: Pří doručení zasilky se prosím ve Vašem zájmu zkontrolujte neporušenost zásilky ( v přítomnosti dopravce).
V případě poškození zboží zásilku nepřebírejte a sepište s dopravcem reklamační protokol.
Pozdější reklamaci není možno kladně vyřídit.
Výměna zboží :V případě potřeby (např. nevhodná velikost, barva, atp.), Vám nepoužité a nepoškozené zboží, po předchozí domluvě rádi vyměníme. Zboží nám zašlete jako doporučený balík na naši adresu, a to včetně kopie daňového dokladu. Bude-li zboží bez zjevných známek opotřebení nebo poškození, obratem Vám zašleme nově požadovanou velikost či barvu. Náklady na poštovné, spojené s výměnou zboží, hradí zákazník. Záruka na zboží: Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak. Záruční doba se počítá ode dne převzetí zboží zákazníkem. |
